RESPONSABILE STRUTTURA ENOTURISTICA E MUSEALE

WinePeople vuole essere il punto di riferimento nella Ricerca, Selezione e Formazione di personale manageriale e qualificato per il settore del vino in Italia. Lavoriamo per aiutare le aziende vitivinicole a scegliere e far crescere i propri collaboratori, le risorse che ogni giorno contribuiscono al loro successo. 
Ai candidati proponiamo opportunità di lavoro selezionate e un supporto durante tutto l'iter di selezione.
 

Cerchiamo in esclusiva il/la Responsabile di Monteleone21, la nuovissima e innovativa struttura polifunzionale in Valpolicella, dove all'enoturismo si assoceranno progetti culturali, museali ed eventi di alto impatto mediatico.

AZIENDA

Monteleone21 (M21) in Valpolicella è la nuova “cantina aperta” di Masi, ultima perla del progetto strategico “Masi Wine Experience”, finalizzato a ottenere un contatto sempre più diretto con il consumatore finale, mediante tour & tasting, esperienze museali ed enogastronomiche e acquisto di prodotti presso gli shop fisici e online.

M21 è stata concepita come una location altamente integrata offline/online

• rispetto alle proprie modalità espositive
  
• nei rapporti con i visitatori
  
• con gli altri luoghi della Masi Wine Experience.
  

Si tratta di un progetto di eccellenza che punta a stabilire un nuovo standard nell’ospitalità enoturistica, fortemente contaminato da progetti culturali ed eventi a forte impatto mediatico.

POSIZIONE

Si tratta di un ruolo direzionale, che risponderà alla Direzione Commerciale Italia e collaborerà in modo molto stretto con la funzione Comunicazione & PR dell’azienda vinicola. Lo scopo di questa posizione è quello di portare M21 a esprimere tutto il suo potenziale in termini di accoglienza e qualità dell’offerta, attraverso una sapiente gestione delle risorse e una capacità progettuale di alto livello.

La persona che selezioneremo:

• in sintonia e sinergia con il proprio referente diretto (Direttore Commerciale Italia), contribuirà alla programmazione annuale degli eventi e alla progettazione e manutenzione dei pacchetti di servizio;
  
• stabilirà in accordo con la Direzione Commerciale i KPI della struttura, monitorando periodicamente il rispetto degli standard concordati;
  
• pianificherà, insieme all’Ufficio Comunicazione & PR della Capogruppo, specifiche campagne online e offline per la promozione della struttura e dei suoi eventi nei canali specifici dell’enoturismo e dell’ospitalità culturale;
  
• seguirà il budgeting e forecasting, in collaborazione con il controllo di gestione della Capogruppo;
  
• coordinerà le operation della struttura: gestione delle prenotazioni, organizzazione dei tour, delle degustazioni e delle altre esperienze sulla base dei format messi a punto dalla Capogruppo;
  
• coordinandosi con la Direzione HR della Capogruppo, seguirà il recruiting, la formazione e la gestione del personale dedicato a M21;
  
• opererà nell’ottica di massimizzare la customer experience, facendo in modo che gli ospiti che entrano a qualsiasi titolo a contatto con M21 vivano esperienze indimenticabili. Monitorerà i feedback e le recensioni dei consumatori, mettendo in campo azioni correttive quando necessario;
  
• manterrà uno sguardo curioso e costante sulle strutture di eccellenza a livello internazionale, aggiornando costantemente il benchmark di riferimento e individuando le Best Practices dei competitor;
  
• gestirà il budget e le risorse relative all'enoturismo, cercando di ottimizzare i costi senza compromettere la qualità del servizio;
  
• grazie a un efficace uso del CRM, attiverà e manterrà le relazioni con gli stakeholders (es. giornalisti, influencer, consumatori…) e con l’universo dei consumatori finali.
  
  

REQUISITI

Guidare un progetto come quello di Monteleone21 richiede  una persona che abbia già fatto esperienza come Project Manager o Responsabile nel settore dell'ospitalità esperienziale e dell’enoturismo di alto livello ma anche all'interno di strutture museali o di intrattenimento culturale. Sicuramente può essere favorito/a chi ha un background umanistico, con una laurea o preparazione equivalente; l’importante è che la conoscenza dell’inglese sia professionale (il tedesco è un plus di sicuro di interesse) e che il percorso professionale dimostri qualità di leadership e competenze nella gestione di un team qualificato.

Poiché lavorerà in un contesto aziendale strutturato, chiediamo buona confidenza con i principi e le applicazioni del budgeting & reporting.

Per questo ruolo la presenza all’interno della struttura in Valpolicella è quotidianamente necessaria, per cui si auspica residenza nell’area o disponibilità a trasferirsi.

L'incarico è affidato in esclusiva a Competenze in rete srl: eventuali candidature che giungeranno direttamente all'azienda saranno comunque reinoltrate alla società incaricata per una valutazione approfondita e comparativa.

WinePeople è un brand concesso in licenza a Competenze in Rete srl, società autorizzata a tempo indeterminato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per l’attività di Ricerca e Selezione del Personale Prot. 39/0001396 del 02.02.2016.
I dati saranno trattati dai professionisti di Competenze in Rete srl esclusivamente ai fini di Ricerca di Personale e saranno conservati anche per ricerche future.
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